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用車期間車輛出險了怎么辦?
用車期間,若出現交通事故,則租客須遵循以下操作:
1) 租客須第一時間報警并致電北京金馬租車客服或者通過北京金馬租車訂單詳情“自助出險理賠”功能報險。訂單結束仍未報案的,則視為瞞報,保險不予賠付,責任由租客承擔。
2) 租客需對事故現場進行拍照,包括事故全景照片(車輛現場位置、碰撞痕跡、事故損失全貌),物證及特寫照片(車牌號、受損部位、受損程度等),以便順利獲得保險公司的賠付。
3)租客需配合處理相關索賠事宜,包括且不限于車輛定損、第三方損失費用墊付、理賠手續(xù)辦理等事宜,因租客過錯造成理賠手續(xù)的缺失、證據毀滅等其它責任免除條款,北京金馬租車有權扣除所有押金。
4)車輛維修對車主造成租期外的停運損失,由租客承擔。
以上就是租車是時出險的解決方法。